Chính Sách Bảo Mật – Trang Sức K&K
Trang Sức K&K – Đẳng Cấp Quốc Tế luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của Quý khách.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:
-
Xác nhận và xử lý đơn hàng, giao hàng nhanh chóng.
-
Cung cấp dịch vụ hậu mãi, bảo hành và chăm sóc khách hàng.
-
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và sản phẩm mới (khi khách hàng đồng ý).
2. Phạm vi thu thập
Các thông tin cơ bản bao gồm:
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email.
-
Thông tin thanh toán (được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ ra ngoài).
-
Lịch sử mua hàng để nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích phục vụ mua bán và chăm sóc khách hàng của K&K.
-
Không tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.
-
Có thể chia sẻ thông tin cho đơn vị vận chuyển, ngân hàng (khi cần thiết để giao hàng/ thanh toán).
4. Bảo mật thông tin
-
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn, bảo mật tuyệt đối.
-
Hệ thống bảo mật của K&K tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế, ngăn ngừa truy cập trái phép.
-
Nhân viên K&K được đào tạo nghiêm ngặt về quy định bảo mật thông tin khách hàng.
5. Quyền của khách hàng
-
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân.
-
Có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
-
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý nhanh chóng và minh bạch.